OTRS hírek

Megjelent az OTRS 6 első béta kiadása

2017-09-05 14:30:00 Úr Balázs

2017. szeptember 5. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 6 első béta kiadását.

Megjelent az OTRS 5.0.22

2017-08-01 13:55:00 Úr Balázs

2017. augusztus 1. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 5s és a hozzá tartozó OTRS::ITSM modulok 22. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 5.0.21

2017-07-18 11:00:00 Úr Balázs

2017. július 18. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 5s és a hozzá tartozó OTRS::ITSM modulok 21. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 5.0.20

2017-06-06 11:00:00 Úr Balázs

2017. június 6. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 5s és a hozzá tartozó OTRS::ITSM modulok 20. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 4.0.24

2017-06-06 10:50:00 Úr Balázs

2017. június 6. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 4 és a hozzá tartozó OTRS::ITSM modulok 24. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 3.3.17

2017-06-06 10:40:00 Úr Balázs

2017. június 6. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 3.3 verziójának 17. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 5.0.19

2017-05-09 11:00:00 Úr Balázs

2017. május 9. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 5s és a hozzá tartozó OTRS::ITSM modulok 19. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 5.0.18

2017-03-28 11:00:00 Úr Balázs

2017. március 28. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 5s és a hozzá tartozó OTRS::ITSM modulok 18. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 4.0.23

2017-03-28 10:50:00 Úr Balázs

2017. március 28. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 4 és a hozzá tartozó OTRS::ITSM modulok 23. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 5.0.17

2017-03-07 11:00:00 Úr Balázs

2017. március 7. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 5s és a hozzá tartozó OTRS::ITSM modulok 17. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 4.0.22

2017-03-07 10:50:00 Úr Balázs

2017. március 7. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 4 és a hozzá tartozó OTRS::ITSM modulok 22. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 5.0.16

2017-01-24 11:00:00 Úr Balázs

2017. január 24. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 5s és a hozzá tartozó OTRS::ITSM modulok 16. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 4.0.21

2017-01-24 10:50:00 Úr Balázs

2017. január 24. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 4 és a hozzá tartozó OTRS::ITSM modulok 21. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 5.0.15

2016-12-13 11:00:00 Úr Balázs

2016. december 13. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 5s és a hozzá tartozó OTRS::ITSM modulok 15. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 4.0.20

2016-12-13 10:50:00 Úr Balázs

2016. december 13. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 4 és a hozzá tartozó OTRS::ITSM modulok 20. hibajavító kiadását.

OTRS 5s bemutató és találkozó

2016-10-26 07:50:23 Úr Balázs

Az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, november 1-jén kiadja az OTRS 5s verzióját.

OTRS 5s újdonságok: Ready2Adopt

2016-09-21 16:29:08 Úr Balázs

A Ready2Adopt egy folyamatsablonokat és webszolgáltatásokat tartalmazó csomag az OTRS Business Solution™ 5s kiadáshoz, amely segítségével egyetlen kattintással importálhatja a legjobb gyakorlatok szerint elkészített folyamatokat és szolgáltatásokat.

OTRS 5s újdonságok: EasyConnect

2016-09-14 17:03:36 Úr Balázs

Az EasyConnect egy kommunikációs csomag az OTRS Business Solution™ 5s kiadáshoz, amely segítségével hang- és videokommunikációt folytathat az ügyfeleivel kiegészítő szoftverek és bővítmények nélkül.

OTRS 5s újdonságok: SecurityToolbox

2016-09-07 16:41:23 Úr Balázs

A SecurityToolbox egy biztonsági csomag az OTRS Business Solution™ 5s és az OTRS 5s Free kiadásokhoz, amely segítségével titkosíthatja a munkatársai közti kommunikációt és növelheti a szervezete biztonságát.

OTRS 5s újdonságok: StayOrganized

2016-08-31 16:57:19 Úr Balázs

A StayOrganized egy új OTRS naptár az OTRS Business Solution™ 5s és az OTRS 5s Free kiadásokhoz, amely lehetővé teszi a találkozók és értekezletek kezelését közvetlenül az OTRS-en belül.

Megjelent az OTRS 5.0.12

2016-08-09 11:00:00 Úr Balázs

2016. augusztus 9. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 5-ös verziójának 12. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 4.0.18

2016-08-09 10:55:00 Úr Balázs

2016. augusztus 9. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 4-es verziójának 18. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 5.0.11

2016-06-28 11:00:00 Úr Balázs

2016. június 28. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 5-ös verziójának 11. hibajavító kiadását.

Nyílt forrású szoftvereket a közszférába

2016-05-17 17:54:32 Úr Balázs

Megjelent a Magyar Közlönyben a Kormány 1236/2016. (V. 13.) Korm. határozata a nyílt szabványokra épülő, illetve nyílt forráskódú szoftverek közszférában történő elterjesztéséhez szükséges intézkedésekről. A kormányhatározatban leírtakat az OTRS is teljesíti.

Megjelent az OTRS 5.0.10

2016-05-17 11:00:00 Úr Balázs

2016. május 17. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 5-ös verziójának 10. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 5.0.9

2016-04-05 11:00:00 Úr Balázs

2016. április 5. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 5-ös verziójának 9. hibajavító kiadását.

Megjelent az OTRS 5.0.8

2016-03-15 11:00:00 Úr Balázs

2016. március 15. - az OTRS, a világ vezető nyílt forrású ügyfélszolgálati rendszerének és az ITIL® V3-kompatibilis IT szolgáltatásmenedzsment (ITSM) megoldásainak szolgáltatója, ma bejelentette az OTRS 5-ös verziójának 8. hibajavító kiadását.